كيفية انشاء متجر الكتروني : يمكنك اختيار افضل شركات برمحة وتصميم تطبيقات الجوال في وقتنا الحالي توجد عدة اسباب رئيسية تشجعك علي انشاء متجر الكتروني منها توسع حجم السوق التجارة الالكترونية الذي اصبح كبير للغاية بما في ذلك العالم العربي حيث يقدر سوق التجارة الالكترونية بالكثير من الملايين علي الرغم من انه مازال محكوم بعدد قليل من المتاجر وهذا يعني اتاحة العديد من الفرص الرائعة التي يمكننا استغلالها
اما السبب الثاني هو انخفاض تكلفة انشاء متجر الكتروني خصوصا عند التمييز بين المتاجر التقليدية التي تتطلب عناصر اساسية لا تحتاج لها المتاجر الالكترونية ومثال علي هذا استئجار محل للبيع او شرائه والحصول علي النفقات التشغيلية والتراخيص مثل فواتير الكهرباء والانترنت وغيرها
تختلف تكلفة انشاء متجر الكتروني علي عدة اشياء منها نوع المتجر وحجمه والمزايا التي تريد الحصول عليها فيه
خطوات ماقبل انشاء متجر الكتروني:
توجد بعض الاشياء التي يجب تنفيذها قبل انشاء متجر الكتروني مثل :
التخطيط الجيد : لاتعتبر عملية عرض المنتجات خطوة ثانوية تتم بشكل عشوائي انما يجب ان تتم وفق معايير اساسية وخطة محكمة تتلائم مع الوقت والجهد والمال التي تمتلكهم فيجب ان تكون حريص علي الا تهدر وقتك ومجهودك في خطوات خاطئة لذلك ممكن ان تاخذ هذه الخطوة الكثير من الوقت والجهد والتفكير ولكن من الضروري ان تحصل علي خطة متكاملة تستطيع من خلالها الوصول الي اهدافك في خطوات دقيقة
دراسة السوق بشكل جيد :من اهم اسرار وجود المنتجات او الخدمات هي دراسة السوق بشكل جيد حيث تساهم في فهمك لاحتياجات ورغبات المستهلكين الفعلية ومتوسط انفاقهم الشهري والطرق الخاصة بهم في الشراء وشحن المنتجات والتحديات التي تواجههم
بالاضافة الي ان دراسة السوق بشكل دقيق يساعدك علي توقع المشاكل والتحديات التي ممكن ان تواجهك وبالتالي سهولة الحصول علي حل لهذه الازمات
تحديد اذا كنت ستقدم خدمة ام منتج : بعد ان تدرس السوق بشكل جيد وشامل والحصول علي حل الازمات التي تواجه الجمهور يتوجب عليك طرح الحل علي شكل منتج او خدمة فكلما كان لديك الكثير من الحلول لأزمة معينة زاد الاقبال علي المنتج الخاص بك او الخدمة التي تقدمها ومن ثم تزداد فرصتك في التوسع والانتشار وبالتالي يترتب عليه زيادة المبيعات
تحديد مصادر تمويلك: سوف تحتاح الي مصدر تمويل ثابت وقوي بعيدا عن ماتقدمه حيث ان التوسع في العمل ليس بالامر السهل وسوف تحتاج الي تمويل كبير فمثلا سوف تحتاج ان توفر مبلغ معين من المال لكي تستطيع انشاء متجر الكتروني سواء اذا كنت سوف تبني متجر من البداية او تقوم بتحسينه وتطويره
خطوات تساعدك في انشاء متجر الكتروني
تحديد اسم العلامة التجارية: اذا كنت تريد بناء متجر الكتروني احترافي فيجب عليك اختيار الاسم بكل دقة وعناية بحيث يتميز بعدة اشياء مثل :
تصميم مظهر المتجر الالكتروني : يعتبر مظهر المتجر الالكتروني الخاص بك سبب اساسي في جذب العملاء اليك لذلك سوف نطرح عليك بعض النصائح تساعدك في تصميم جذاب لمتجرك من خلال بصمة الرقمية:
- من المهم ان يكون اسم العلامة التجارية مختلف ومميز
- ان يكون له معني قوي ويعبر عن هوية العلامة التجارية
- يجب ان يكون له رسالة ينقلها للجمهور
- من المفضل ان يكون سهل النطق ومفهوم وليس معقد
- يجب ان يكون اسم فريد حيث ان الاسماء كثيرة ومتوقع تكرار استخدامها فإذا لم يتم اختيارها بشكل دقيق سوف تحدث الكثير من المشكلات
- يجب ان تتناسق الالوان مع العلامة التجارية الخاصة بك
- يجب ان تخطط بشكل جيد لأماكن القوائم المختلفة في متجرك الالكتروني
- اضافة عناصر واضحة بجودة عالية وترتيبها بشكل جيد
- عليك التاكد من اضافة كل البيانات الخاصة بحسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بشركتك
اضافة المنتجات علي المتجر الالكتروني
في هذه الخطوة يتوجب عليك اضافة المنتجات علي الموقع الالكتروني الخاص بك حيث انه توجد عدة امور لجذب العملاء مثل :
وصف المنتج: تختلف الاوصاف حسب نوع المنتج مثل الحجم واللون والمقاس وغيرها من الصفات وايضا يجب الاهتمام بشرح يوضح كيفية استخدام المنتج
صورة المنتج: يجب عليك الاهتمام بتصوير المنتجات بشكل احترافي وذلك لان اول مايلفت انتباه العميل هو صور المنتجات واذا لم يتم عرضها بشكل جذاب من الوارد ان لاتتم عملية البيع
مميزات انشاء متجر الكتروني :
تعتبر خطوة انشاء متجر الكتروني لشركتك او مشروعك التجاري مهمة يجب عليك تنفيذها لكي تستفيد من مزاياه الكثيرة ومن اهم هذه المميزات :
انشاء العلامة التجارية وتطويرها
من اهم اهداف انشاء متجر الكتروني هو ادارة العلامة التجارية خلال الانترنت وتعزيز علاقتك بالجمهور المستهدف فهذه ميزة تفرقك عن منافسيك الذين لا يهتمون بانشاء متجر الكتروني خاص باعمالهم ويهتمون بطرق التسويق الاخري ثم ان المنصات الخاصة بالتجارة الالكترونية كما تساعدك منصات التجارة الالكترونية فهم العميل ومعرفة احتياجاته بسهولة
عند بناء العلامة التجارية الخاصة بمتجرك يجب عليك مراعاة عدة عوامل من ضمنها اختيارالاسم بدقة لكي يكون مميز للمتجر والحصول علي شعار يتناسب مع تصميم المتجر وتحليل المزايا التنافسية للخدمات والمنتجات التي تقوم بعرضها علي المتجر الالكتروني والمقارنة بينها وبين منافسيك
بناء علاقة جيدة مع الجمهور
من المهم جدا عند بناء متجر الكتروني من خلال شركة تصميم مواقع الكترونية وعلاقتها بتسويق المنتجات ان تبني علاقة جيدة مع الجمهور المستهدف لكي تعزز الثقة والمصداقية بينك وبينهم حيث ان كلما زادت ثقة الجمهور بالعلامة التجارية الخاصة بك تزداد فرص تكوين عملاء مخلصين يشاركون في نمو الايرادات
لتكوين عملاء مخلصين يمكننا الاستعانة بالمتجر الالكتروني حيث انه يوفر لصاحب العلامة التجارية شريحة بيانات خاصة بكل عميل كما يحتوي علي طرق تسويقية عديدة من ضمنها اداة التسويق عبر البريد الالكتروني التي تشارك في رجوع العملاء مرة اخري وزيارتهم للمتجر الالكتروني او تشجيعهم علي استكمال عملية الشراء في حالة انهم توقفوا عند مرحلة وضع المنتج في عربة التسوق دون شرائه
متابعة رحلة شراء العميل
ليس من السهل معرفة عدد المرات التي يقوم فيها العميل بزيارة المتجر التقليدي قبل استكمال عملية الشراء ولكن اذا كان لديك متجر الكتروني فانه بامكانك معرفة كل النتائج ومتابعة كل العملاء ورصد تحركاتهم ومسار رحلتهم وذلك عن طريق البيانات التي نحصل عليها من المتجر الالكتروني مما يتيح نظرة قوية وتقييمات جيدة لها علاقة بعمليات الشراء مما يساعدك في استرجاع عملاء مخصصين مرة اخري الي متجرك
ليس من الصعب توقع مايحتاجه العميل تبعا للعمليات الشرائية التي قام بها في السابق حيث توجد العديد من المتاجر الالكترونية تطرح علي عميل معين منتجات او خدمات لها علاقة باهتماماته وطريقته في الشراء وغالبا تكون لها علاقة بما قام بشرائه سابقا تبعا عن مراجعات وبيانات العملاء لمنتج معين
توسيع نشاطك التجاري
يساعدك انشاء متجر الكتروني علي نمو النشاط التجاري الخاص بك مما يترتب عليه الوصول الي فئات مختلفة من العملاء حول انحاء العالم او دولة معينة مما يشارك في نمو العلامة التجارية الخاصة بك وانتشارها وزياة المبيعات في كل العالم مما نحقق كل اهداف الشركة
